Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de Casino en Pesos y sus sublandings provinciales correspondientes, usted acepta cumplir y estar legalmente obligado por los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si usted no está de acuerdo con alguna sección de este acuerdo, no debe hacer uso de esta plataforma.
2. Requisitos de Edad y Responsabilidad
El acceso a este sitio web y a cualquier juego demostrativo o sistema de bonos es exclusiva y estrictamente para personas mayores de 18 años (+18). Al registrar su información de contacto o girar la ruleta, usted declara de forma jurada ser mayor de edad en la República Argentina. Todo intento de registro por menores de edad será eliminado de inmediato.
3. Versión Demostrativa sin Apuestas en este Sitio
Las salas de juego y slots interactivos integrados en este sitio web corresponden exclusivamente a versiones de demostración (modo Demo) provistas de forma externa por Pragmatic Play para entretenimiento informativo. En este dominio no se captan depósitos directos, no se procesan apuestas por dinero real ni se realizan retiros. Las cargas reales se coordinan única y exclusivamente a través de los cajeros oficiales en WhatsApp.
4. Reglamento Completo de Promociones y Bonos (Ruleta de Suerte)
Las promociones otorgadas por las Ruletas del sitio se rigen bajo las siguientes reglas comerciales estrictas:
Reglas del Bono de Bienvenida (Nuevos Jugadores)
- Elegibilidad: Solo válido para nuevos clientes que aún no se hayan registrado ni cargado fichas.
- Mecánica: Se permite un único giro válido por usuario. En caso de caer en "Nuevo Tiro", el usuario tiene derecho a un giro automático de reintento.
- Recarga Mínima: Para activar cualquiera de los bonos obtenidos (100%, 200% o 300% de saldo extra, o bonos de regalo de $1000, $2000, $3000), el depósito inicial mínimo debe ser de $3.000 ARS.
- Bono Máximo: El tope máximo acumulado de bono a otorgar por primer depósito es de $9.999 ARS.
- Distribución de Probabilidades de la Ruleta:
- 80% de Probabilidad: Premio Nivel 1 ($1.000 ARS de regalo o 10% adicional sobre el primer depósito).
- 15% de Probabilidad: Premio Nivel 2 ($2.000 ARS de regalo o 20% adicional sobre el primer depósito).
- 5% de Probabilidad: Premio Nivel 3 ($3.000 ARS de regalo o 30% adicional sobre el primer depósito).
Reglas del Bono de Recarga (Jugadores Existentes)
- Elegibilidad: Exclusivo para usuarios ya registrados en la plataforma que ya hayan realizado al menos su primera recarga de saldo.
- Mecánica: Se permite un único giro diario por usuario activo. El segmento "Nuevo Tiro" permite re-girar.
- Recarga Mínima: El depósito mínimo requerido para reclamar el bono ganado en la recarga es de $3.000 ARS.
- Bono Máximo: El tope máximo acumulado de saldo extra por giro diario es de $9.999 ARS.
4.1 Saldo Promocional vs Saldo Real
- Saldo Promocional (Bono): Todo crédito, bono o fichas otorgadas sin depósito previo por parte del usuario, así como la totalidad de las ganancias generadas a partir de dicho crédito, constituyen Saldo Promocional. El Saldo Promocional tiene carácter exclusivamente lúdico y NO es retirable bajo ninguna circunstancia.
- Saldo Real: Constituye Saldo Real únicamente el dinero depositado por el usuario (Recarga) y las ganancias generadas exclusivamente a partir de dicho depósito. Solo el Saldo Real es susceptible de retiro.
- Anulación del Saldo Promocional al retirar: Al solicitar un retiro —total o parcial—, la totalidad del Saldo Promocional se anula por completo y deja de estar disponible para uso. El usuario no conserva saldo de bono alguno para seguir jugando luego de cualquier solicitud de retiro.
- Ejemplo: Si un usuario tiene $50.000 de Saldo Promocional y $3.000 de Saldo Real, y solicita un retiro de $3.000, el Saldo Promocional se anula a $0. El usuario continúa únicamente con su Saldo Real disponible para jugar.
5. Verificación de Premios y Canjes
Para evitar alteraciones y reclamos falsos, cada giro de ruleta emite un código criptográfico único firmado y verificado (TKT-...). Para que el premio sea acreditado por el cajero, el código recibido en el chat debe coincidir exactamente con el registro original registrado en la base de datos de control. Cualquier manipulación en el código de validación anulará la entrega del beneficio.
6. Política de Recargas
Las recargas se realizan por transferencia bancaria (CBU/CVU) o criptomonedas (Blockchain). La acreditación de fondos es válida ÚNICAMENTE cuando el dinero ingresa de forma efectiva y verificable en nuestras cuentas. El Casino no se hace responsable por demoras en la red bancaria o blockchain.
Política Antifraude
Es habitual el intento de fraude mediante comprobantes falsos o adulterados. Si el importe declarado bajo un número de comprobante no coincide exacta y unívocamente con el monto real liquidado en nuestra cuenta, tendrá valor ÚNICA y EXCLUSIVAMENTE el importe recuperado en la cuenta. La presentación de documentación apócrifa conllevará el bloqueo inmediato y permanente de la cuenta, la confiscación de fondos y el reporte a las autoridades financieras competentes por intento de estafa.
Lectura recomendada: Ver página oficial de Recargas.
7. Política de Retiros y Liquidación
7.1 Titularidad y Circuito Cerrado
Los retiros se procesarán única y exclusivamente hacia la misma cuenta bancaria (CBU/CVU) desde la cual se originó la recarga. No se permiten cruces de cuentas ni pagos a terceros.
7.2 Gestión de Saldo Promocional
Los bonos constituyen Saldo Promocional (Sección 4.1): son créditos jugables no retirables. Al solicitar un retiro —total o parcial—, la totalidad del Saldo Promocional se anula automáticamente y el usuario pierde todo acceso a dicho saldo para seguir jugando. Solo el Saldo Real remanente (depósito más ganancias reales) queda disponible. Ejemplo: si un usuario tiene $50.000 de Saldo Promocional y $13.000 de Saldo Real, y solicita un retiro de $10.000, el Saldo Promocional se anula a $0 y el usuario retiene $3.000 de Saldo Real.
7.3 Límites y Tiempos
Tope máximo de retiro de $99.999 ARS diarios (renovable a las 00:01 hs). El monto mínimo de retiro es de $3.000 ARS. Los pagos están sujetos a la disponibilidad de caja del cajero.
7.4 Actividad Requerida
Para procesar un retiro, la cuenta debe registrar movimientos (apuestas) comprobables dentro de las últimas 24 horas. Si la cuenta no presenta actividad reciente, no se procederá con la liquidación.
7.5 Exención Técnica
La administración y los cajeros no se responsabilizan por caídas, demoras o fallas en las plataformas de pago externas o en la red. No se realizarán reintegros de dinero por dificultades técnicas ajenas al Casino.
Lectura recomendada: Ver página oficial de Retiros.
8. Horarios y Tiempos de Servicio
8.1 Operatividad 24/7
La plataforma virtual y los juegos operan de forma ininterrumpida las 24 horas, los 365 días del año.
8.2 Atención de Cajeros
La asistencia humana (resolución de consultas y procesos manuales) está sujeta al turno del cajero en línea. Mensajes o solicitudes fuera del horario activo entrarán en cola para el siguiente turno.
8.3 Horarios de Liquidación
Las transferencias de retiros dependen del horario bancario regular y de la disponibilidad del cajero autorizante. Solicitudes de madrugada, fines de semana o feriados pueden diferirse hasta el siguiente período hábil.
8.4 Mantenimiento
El Casino podrá realizar cortes de servicio temporales por mantenimiento técnico. Estas interrupciones no otorgan derecho a reclamos o compensaciones.
Lectura recomendada: Ver página oficial de Horarios.
9. Programa de Referidos
9.1 Elegibilidad y Activación
Para validar una referencia, el invitado debe ser un usuario 100% nuevo (nunca antes registrado en la plataforma con ningún dato personal, dispositivo, IP o billetera). El premio se liberará única y exclusivamente cuando el nuevo jugador realice su primer depósito por un monto mínimo de $3.000 ARS y dicho depósito haya sido registrado como procesado exitosamente en el sistema. No se contabilizan depósitos menores a $3.000 ARS ni acumulaciones de múltiples depósitos chicos para alcanzar el umbral.
9.2 Premio (Bono)
El usuario referidor recibirá un bono fijo de $1.000 ARS por cada amigo que cumpla la totalidad de los requisitos de la sección 9.1. El bono es no acumulable con otras promociones ni bonos de bienvenida. Este premio entra bajo las normativas de "Bono Descontable" (se deduce al retirar) y caduca a los 30 días corridos de haber sido acreditado sin uso. Solo se puede reclamar el bono cuando el referido haya depositado $3.000 ARS o más en una sola transacción.
9.3 Política Anti-Fraude
Queda terminantemente prohibido el "auto-referido" (referirse a sí mismo con cuentas adicionales), la creación masiva de cuentas, el uso de datos ficticios o robados, y cualquier intento de manipulación del sistema de referidos. La detección de cuentas vinculadas por misma IP, mismo dispositivo (fingerprint), misma cookie de navegador, mismos datos bancarios o billetera cripto, o cualquier patrón que indique identidades duplicadas resultará en la confiscación total de fondos de todas las cuentas implicadas, el bloqueo permanente e irreversible de las mismas, y la inhabilitación del usuario para participar en futuros programas de referidos. El Casino se reserva el derecho de auditar cualquier referencia sin previo aviso.
Lectura recomendada: Ir al Portal de Referidos.
10. Términos Comerciales B2B para Agentes
10.1 KYC B2B y Política de Sanciones
Registro estricto con DNI, servicio a su nombre y redes sociales verificadas. Ante cualquier estafa, retención de premios o incumplimiento hacia el jugador o la Proveedora, el agente acepta y autoriza explícitamente la publicación de sus datos personales (doxeo) como medida antifraude.
10.2 Liquidaciones (Blockchain)
Todo pago entre la Plataforma y los agentes es vía criptomonedas (Red BEP20), recomendando billeteras como Lemon, Astropay o Belo.
10.3 Modalidad 1: Cajeros con Respaldo
Operan a consignación con cuenta corriente base de 50.000 fichas. Comisión del 50% sobre ganancia neta (Profit = Ventas - Premios - Bonos). El Casino absorbe los pagos de premios al jugador (hasta topes diarios), lo que genera saldo deudor al cajero que debe compensar con sus ventas. Si el cajero abandona la plataforma, los saldos pendientes de premios pierden vigencia y el cajero asume la deuda total con sus clientes.
10.4 Modalidad 2: Cajeros sin Respaldo
Sistema 100% prepago. Compran fichas al 50% del valor nominal. El cajero es la banca total de su red: administra y paga los premios de sus clientes de su propio bolsillo. El Casino NO cubre premios.
10.5 Modalidad 3: Administradores
Pueden crear y gestionar sub-cajeros. Sistema estrictamente prepago con costos mayoristas por volumen: 45% (depósito $1.000.000), 40% ($10.000.000), 35% ($50.000.000) y 30% ($100.000.000).
Lectura recomendada: Ver página de Registro para Agentes.